Chính Sách Bảo Mật hi2999.con —
Dữ Liệu Của Bạn Luôn Được Bảo Vệ

1. Giới Thiệu Và Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách Bảo Mật này ("Chính sách") mô tả cách hi2999.con ("Chúng tôi", "Nền tảng") thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Người chơi", "Bạn") khi sử dụng dịch vụ tại hi2999.con. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm người đã đăng ký tài khoản và người dùng ẩn danh chỉ duyệt trang web.

Chúng tôi cam kết tuân thủ đầy đủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật Việt Nam, đặc biệt là Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân có hiệu lực từ ngày 01/07/2023. Bằng việc sử dụng dịch vụ hi2999.con, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách Bảo Mật này.

2. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

2.1 Dữ Liệu Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

Khi đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ tại hi2999.con, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:

• Thông tin đăng ký: tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa, không thể đọc), số điện thoại và địa chỉ email;
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh chụp giấy tờ và ảnh selfie;
• Thông tin tài chính: số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) để xử lý nạp/rút tiền;
• Thông tin liên lạc: tỉnh/thành phố cư trú (tùy chọn) và các thông tin liên lạc khác bạn cung cấp khi liên hệ hỗ trợ.

2.2 Dữ Liệu Thu Thập Tự Động

Trong quá trình bạn sử dụng hi2999.con, hệ thống tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật bao gồm: địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt, hệ điều hành, thời gian và thời lượng truy cập, các trang đã xem, lịch sử tìm kiếm trong nền tảng, và dữ liệu cookie phiên làm việc. Các dữ liệu này được thu thập nhằm mục đích bảo mật, phát hiện gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng.

3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

hi2999.con sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp sau đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp trò chơi và dịch vụ hỗ trợ khách hàng;
• Xác minh danh tính: tuân thủ quy định KYC (Know Your Customer) và các quy định chống rửa tiền;
• Bảo mật và phòng chống gian lận: phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận, đa tài khoản, rửa tiền;
• Cải thiện dịch vụ: phân tích hành vi người dùng ở cấp độ tổng hợp để nâng cao chất lượng nền tảng;
• Chơi có trách nhiệm: giám sát hành vi cá cược để phát hiện dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và can thiệp kịp thời;
• Thông báo tài khoản: gửi thông báo về giao dịch, thay đổi bảo mật và các thông tin quan trọng liên quan đến tài khoản của bạn;
• Marketing (chỉ khi được đồng ý): gửi thông tin khuyến mãi nếu bạn đã chọn nhận thông báo marketing — bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.

4. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

hi2999.con không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay nhận thông tin tài khoản để xử lý giao dịch theo yêu cầu của bạn;
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: các đối tác công nghệ hỗ trợ vận hành hạ tầng, bảo mật và phân tích — đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt;
• Cơ quan pháp luật: chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam;
• Công ty liên kết: trong nội bộ tập đoàn để cung cấp dịch vụ thống nhất, với cùng tiêu chuẩn bảo mật.

5. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

hi2999.con sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie bắt buộc: cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo bảo mật — không thể tắt;
• Cookie chức năng: ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân của bạn;
• Cookie phân tích: thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện thiết kế và hiệu suất — bạn có thể từ chối loại cookie này.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua phần thiết lập trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của hi2999.con.

6. Bảo Mật Dữ Liệu

hi2999.con áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho tất cả dữ liệu trong quá trình truyền dẫn;
• Mã hóa dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, số tài khoản) khi lưu trữ bằng thuật toán băm một chiều;
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt — chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể truy cập dữ liệu người chơi;
• Giám sát bảo mật 24/7 và hệ thống phát hiện xâm nhập tự động;
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập;
• Quy trình sao lưu dữ liệu tự động đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.

7. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

hi2999.con lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động;
• Dữ liệu giao dịch tài chính: tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu tuân thủ tài chính;
• Dữ liệu KYC: tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản theo quy định chống rửa tiền;
• Dữ liệu kỹ thuật và log: tối đa 12 tháng, sau đó được xóa tự động hoặc ẩn danh hóa;
• Sau khi đóng tài khoản: dữ liệu không bắt buộc lưu trữ sẽ được xóa trong vòng 90 ngày.

8. Quyền Của Người Chơi Đối Với Dữ Liệu

Theo quy định pháp luật Việt Nam và chính sách hi2999.con, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

9. Bảo Mật Tài Khoản Và Trách Nhiệm Người Chơi

hi2999.con cung cấp các công cụ bảo mật tài khoản mạnh mẽ, nhưng bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ tài khoản của mình:

• Sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 12 ký tự, kết hợp chữ hoa, thường, số và ký tự đặc biệt);
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hi2999.con (chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu);
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung;
• Thông báo ngay cho hi2999.con nếu phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường hoặc truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

10. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

hi2999.con có thể cập nhật Chính sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:

• Thông báo nổi bật trên trang web hi2999.con trong ít nhất 30 ngày;
• Email đến địa chỉ đã đăng ký (đối với thay đổi ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn);
• Thông báo trong ứng dụng khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự đồng ý của bạn với phiên bản Chính sách mới.

11. Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo Mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại hi2999.con, vui lòng liên hệ với chúng tôi: